< Tüm Başarı Öyküleri

Birtaş Kablo, ERP ile verimliliği yakaladı

Birtaş Kablo, Türkiye yazılım sektörünün başarılı isimlerinden Senkron ile bir kurumsal kaynak planlaması (ERP) uygulaması gerçekleştirdi. Prometrik ERP çözümünün kullanıldığı bu projeyle, Birtaş Kablo'nun tüm iş süreçleri tek merkezden kontrol edilebilir hale geldi. Proje hakkında, Birtaş Kablo Genel Müdür Yardımcısı Hakan Bülbül ve Senkron Yazılım Geliştirme Departmanı Yöneticisi Mehmet Yıldızdoğan ile sohbet ettik.

Birtaş Kablo'da ne tür bir proje yapıldı?
Birtaş Kablo'da üretim ve satış ayağı süreçlerinin yönetilebildiği bir ERP projesi gerçekleştirildi. Minimum maliyetle maksimum faydayı sağlayabileceğimiz, kullanıcı kaynaklı hataları minimuma indirebileceğimiz, üretim ve satışla ilgili her aşamanın ölçülebildiği bir sistem kurduk.

Neden böyle bir projeye ihtiyaç duydunuz?
Prometrik ERP uygulamasından yaklaşık 15 yıl önce yaptırdığımız bir yazılımımız mevcuttu. Fakat, bu yazılım, değişen ihtiyaçlarımızı karşılamıyordu. Sistemimiz, kullanıcı hatalarına çok açıktı ve hatanın nereden kaynaklandığını bulmamız sorun oluyordu. Mevcut sistemi sadece merkez ofisimiz kullandığı için, iletişimimizde aksaklıklar olabiliyordu. Yeni bir yazılımdan ziyade komple bir sistem ihtiyacımız ortaya çıkmıştı.

Bu projeyle neyi hedefliyorsunuz?
Bu projede hedefimiz, tüketicilerin kalite bilincini artırarak kurumsal ve bireysel müşterilere en kaliteli ürün ve hizmeti sunmak olan misyonumuzun tüm süreçlerinin takibini yapabilmek ve ölçebilmekti. ERP uygulaması da bunun için önemli bir araçtır.

Uygulama öncesi ve sonrasına ilişkin bir karşılaştırma yapar mısınız?
Uygulama sonrasında, gerek tedarikçilerimiz, gerekse müşterilerimiz ile ilgili her tür bilgiye en kısa sürede ulaşabiliyoruz. Tedarikçilerin ürünlerini karşılaştırmalı olarak görebildiğimiz için kullanıcı hataları ortadan kalkıyor ve her tür süreç izlenebilir hale geliyor. Her tür dokümantasyon da bir tık uzaklığında oluyor ve dosyaların içinde vakit kaybedilmiyor. Üretim ve satış sistemdeki aşamalara göre işlem yapmak zorunda olduğu için, birimler arasındaki tutarsızlık ortadan kalkıyor. Etkin yetki kullanıcı sınırlandırmasıyla, daha aktif ve yararlı kullanım sağlanıyor.

Proje, Birtaş Kablo'nun müşterisine ne fayda sağlıyor?
Bu projeyle birlikte barkod sistemine geçiş yaptığımız için, ürünlerimiz üzerindeki lot bilgilerinden, ürünün ne zaman, kimin tarafından, hangi makinede, hangi tedarikçinin malzemesiyle üretildiğini takip edebiliyoruz. Ürünle ilgili bir problemin nedenini en hızlı şekilde bulabildiğimiz için, gerekli düzeltici faaliyette bulunabiliyoruz. Tabii en önemlisi, sipariş aşamasında sisteme girilen ürünler ile gönderilen ürünler arasında farklılık olmadığı için, sevkıyat hatalarımız sıfıra indirilerek, stok ve malzeme takibi daha etkin ve güvenilir hale getirildi.

Senkron'u ve Prometrik'i tercih etme nedeniniz neydi?
ERP çözümleri için arayışa girdiğimizde çeşitli firmalarla görüştük. Bunların içinde yerli ve yabancı firmalar da vardı. ERP çözümleri için görüştüğümüz firmalar genel amaçlıydı; biz sadece kablo sektörünün ihtiyaçlarını karşılayabilecek bir çözüm arayışındaydık. Kablo sektörüne hizmet veren birkaç firmayla da görüştük. Prometrik programının ihtiyaçlarımızı karşıladığını gördük. Aynı zamanda, esnek yapısıyla firmamızın taleplerini de karşılayabildi. Bildiğiniz gibi, uzun süre aynı yazılımı kullanan firmalarda, kullanıcıları alışkanlıklarından vazgeçirmek zordur; ama Senkron'un sağladığı teknik destekle, Prometrik programına çok hızlı bir geçiş yaptık. İstediğimiz zaman Senkron'da ilgili kişilere ulaşabiliyorduk. Teknik destek veren personel, kendi personelimiz gibi bu süreçte bizlerle geç saatlere kadar çalıştı. Projenin sonunda doğru seçim yaptığımızı gördük.

Proje sürecinden ve kapsamından bahseder misiniz?
Yıldızdoğan: Birtaş Kablo, tüm süreçlerini tek bir çatı altında takip edip departmanlar arasındaki iletişim aksaklıklarının önüne geçmek, istenildiği an bilgiye ulaşmak ve verimliliği artırmak istiyordu. Bu nedenle, Prometrik ERP yazılımının tüm modüllerini kapsayan bir anlaşma yapıldı. Bu modüller; Malzeme ve Depo Yönetimi, Satınalma Yönetimi, Satış Yönetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Üretim Yönetimi, Planlama, Kalite Kontrol, Maliyet, Bakım Yönetimi, Finans, Muhasebe ve Üretimden Veri Toplama Otomasyonudur.

Projeye 2008 Kasım ayında karar verildi. 2 aylık bir sürede temel modüllerin devreye alınması planlandı. Bu iddialı bir süre idi. Ancak, Birtaş ve Senkron proje ekiplerinin sistemli ve özverili çalışmaları sonucunda yılbaşında temel modüller devreye alındı.

Senkron olarak Birtaş Kablo'ya sunduğunuz bu proje sizlere nasıl bir deneyim kattı?
Yıldızdoğan: Bu tür projelerde, projenin başarıya ulaşmasında, uygulayan proje ekibi ile uygulamanın yapıldığı işletmedeki proje ekibinin katkısı çok önemlidir. ERP yazılımı ne kadar iyi olursa olsun, uygulama yapılan işletmede gerek yönetim gerekse programı kullanacak ekip sorumluluklarını yerine getirmezse, projeden hedeflenen katma değer sağlanamaz. Birtaş Kablo'da yönetimin projedeki performansı olağanüstü idi. Bu performans, projenin istenen seviyeye ulaşmasındaki en önemli etkenlerden biriydi.