Destek ve Güncelleme


Telefon ve Uzak Erişim Destek Hizmeti

Yazılımlarımızın kullanılmaya başlandıktan sonra, kullanıcılar tarafından bildirilen olası soru ve sorunlara, destek birimimiz hızlı bir şekilde cevap verip müdehale etmektedir, kurulan uzak bağlantı ile sorunlar en hızlı bir şekilde teşhis edilerek, gerekli müdehaleler yapılmaktadır.

Yerinde Destek Hizmeti

Planlı veya plansız yerinde destek gereken durumlarda uzman kadromuz tarafından Müşteri yerinde çalışmalar yapılarak Müşteri istekleri yerine getirilmektedir.

Versiyon Güncelleme

Müşterilerimizin sadece bugünkü beklentilerini değil sonraki yıllardaki beklentilerinide karşılayabilmek için, sektördeki  ve yazılım teknolojisindeki  gelişim ve değişimleri  sürekli takip ederek ve müşterilerden aldığımız geri bildirimleri değerlendirerek yazılımlarımızı sürekli geliştiriyoruz. Yeni sürümlerin güncellemelerinin zamanında yapılması Müşterilerimizin yazılımdan sağlayacağı faydayı ciddi şekilde artıracaktır.